邮储银行安庆市分行多举措解决出租车行业找零难问题

为进一步优化现金支付服务，有效解决出租车行业政策知晓度不高、找零难等问题，近期邮储银行安庆市分行积极开展了出租车司机群体零钞兑换服务及宣传活动。
一是以网点为阵地积极推广。邮储银行安庆市分行辖内网点工作人员向前来网点兑换零钱的出租车司机群体积极提供“零钱包”兑换服务，网点通过配备充足的“零钱包”，同时网点还设置出租车兑换零钞车位，为出租车司机群体提供便捷快速的服务通道，做到“即来即兑”，避免耽误他们工作时间。

 

二是积极走出网点，提供上门兑换服务。邮储银行安庆市分行组织网点人员通过发放相关宣传折页主动耐心地向街边巷口的出租车司机及出租车聚集区域宣传银行“零钱包”小知识及兑换方法及流程，积极主动地为有需要的客户现场提供兑换“零钱包”服务。同时还向司机师傅们普及了人民币基础金融知识，强调了人民币作为国家法定货币不得拒收，拒收是违法行为，增强了出租车司机群体责任意识和法律意识，获得了该客户群体对邮储银行的高度认可。

向出租车司机发放零钱包，此举不仅优化了现金流通环境，提升了现金服务水平，还进一步保障了消费者的合法权益。下一步，邮储银行安庆市分行将继续开展此类活动，为出租车群体提供更加便捷、温馨的服务。（吴天骐）

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